JOSKIN: doskonale przemyślana organizacja przemysłowa

Łącząc scentralizowaną produkcję, zaawansowaną standaryzację, zoptymalizowaną logistykę oraz  wsparcie dla wymagających klientów, JOSKIN rozwinął silny model przemysłowy. Organizacja ta, budowana przez ponad pięćdziesiąt lat, gwarantuje stałość produkcji i trwałą niezawodność, a jednocześnie odpowiada na realne potrzeby gospodarstw rolnych.

Od 1968 roku, kiedy rozpoczęła się działalność w Soumagne (Belgia), Grupa JOSKIN nieustannie się rozwija, stając się kluczowym producentem sprzętu rolniczego. Obecnie dysponuje sześcioma zakładami produkcyjnymi zlokalizowanymi w Belgii, Francji, Polsce i Luksemburgu. Pomimo międzynarodowej struktury sprzęt pozostaje w pełni spójny. Ta spójność opiera się na scentralizowanej organizacji przemysłowej: skoordynowanych zakupach, ujednoliconych standardach produkcji oraz wewnętrznej kontroli nad dużą częścią procesu wytwarzania dzięki nowoczesnym i ustandaryzowanym technologiom. Poszczególne zakłady działają w sposób komplementarny i są ze sobą połączone, przy zastosowaniu pełnej automatyzacji i rygorystycznej organizacji na każdym etapie, od przetwarzania materiałów po wyjazd maszyn z fabryki.

Logistyka przemyślana już na etapie projektowania

Ta spójność przemysłowa idzie w parze ze zoptymalizowaną logistyką. W kontekście scentralizowanej produkcji i globalnej sieci sprzedaży ograniczenia transportowe są uwzględniane już podczas projektowania maszyn: ich wymiary, modułowość i konfiguracje są analizowane tak, aby maksymalizować wypełnienie ciężarówek i kontenerów, ograniczać liczbę transportów oraz zmniejszać negatywny wpływ na środowisko. Duża część działalności transportowej realizowana jest przez JOSKIN Polska, co pozwala również zmniejszyć liczbę przejazdów bez załadunku, szczególnie podczas przewożenia sprzętu rolniczego z Europy Zachodniejna zlecenie firm zewnętrznych.

Ta logika optymalizacji obejmuje również transport morski — maszyny są projektowane w sposób umożliwiający ich łatwe umieszczenie w kontenerach przy minimalnym demontażu, co gwarantuje pełną kontrolę nad logistyką.

Siła standaryzacji

W centrum tej organizacji znajduje się standaryzacja, która stanowi prawdziwą siłę Grupy. Niezależnie od zakładu produkcyjnego każda maszyna JOSKIN spełnia te same standardy. Każda z nich ma identyczną jakość i może być wyposażona w opcje produkowane w innych fabrykach Grupy. Takie podejście pozwala zmniejszyć liczbę różnych części, zwiększyć efektywność wykorzystania zautomatyzowanych maszyn produkcyjnych, uprościć montaż, a także ułatwić serwis i zapewnić szybki dostęp do części zamiennych.

Standaryzacja ta, w połączeniu z dążeniem do wysokiej modułowości sprzętu, wpisuje się w podejście ukierunkowane na produkcję i klienta, zgodnie z którym innowacje oraz ciągłe udoskonalanie są bezpośrednio podyktowane praktycznymi potrzebami klienta. Każdy element maszyny JOSKIN może być łatwo zmontowany, wymieniony lub dostosowany, co zapewnia wyjątkową elastyczność użytkowania. Strategia ta przyczynia się również do utrzymania wartości sprzętu w czasie: kompatybilność podzespołów między wieloma generacjami sprzętu, w połączeniu z użyciem materiałów modułowych i standaryzowanych, gwarantuje trwałość oraz wyższą wartość na rynku wtórnym. Dzięki temu sprzęt stanowi trwałą i wiarygodną inwestycję dla użytkowników.

Standaryzacja ma szczególne znaczenie, ponieważ JOSKIN oferuje obecnie jedną z najszerszych gam sprzętu na świecie — ponad 400 modeli bazowych oraz kilka tysięcy opcji i konfiguracji. W obliczu takiej różnorodności ciągła praca nad standaryzacją jest niezbędna, by zapewnić spójność produkcji, niezawodność maszyn i skuteczność serwisu posprzedażowego.

Rygorystyczne wsparcie klienta

W obliczu tak szerokiej gamy produktów wsparcie klienta ma kluczowe znaczenie. Filozofia JOSKIN jest jasna: lepiej zrezygnować ze sprzedaży niż zaproponować sprzęt niedopasowany do potrzeb użytkownika. Aby pomóc każdemu użytkownikowi wybrać maszynę rzeczywiście odpowiadającą jego wymaganiom, firma udostępnia liczne materiały techniczne, w tym „Opisy techniczne”: bardzo przejrzyste, 4‑stronicowe broszury, które dokładnie opisują każdy model, jego opcje, zalety i ograniczenia. Obecnie dostępne są już „Opisy techniczne” dla 45 gam sprzętu – a wkrótce dostępne będą dla 60 gam – ułatwiając dialog między sprzedawcą a użytkownikiem, eliminując nieporozumienia oraz zapewniając bezpieczny wybór gwarantujący właściwą inwestycję.

Przez cały rok marka oferuje użytkownikom możliwość zapoznania się ze sprzętem i spotkania z zespołami — zarówno na największych targach rolniczych, jak i w Technic Centers w Soumagne (Belgia) oraz w Trzciance (Polska). Centra te oferują łącznie 7 000 m² powierzchni w pełni poświęconej technice, umożliwiając odwiedzającym obejrzenie maszyn w warunkach zbliżonych do rzeczywistych oraz praktyczne zapoznanie się z proponowanymi rozwiązaniami przed podjęciem decyzji o inwestycji.

W ramach tej samej logiki ułatwiania wyboru firma JOSKIN opracowała serię Advantage. To strategiczne podejście ma na celu odpowiedź na najczęstsze potrzeby rynku, a jednocześnie optymalizację wartości sprzętu na rynku wtórnym. Maszyny Advantage są standaryzowane, produkowane w ograniczonych seriach liczących co najmniej 20 sztuk i skonfigurowane zgodnie z najczęściej zgłaszanymi wymaganiami użytkowników. Dzięki temu oferują wydajny sprzęt, dostępny od ręki, łatwiejszy w zakupie oraz charakteryzujący się wyższą wartością odsprzedaży.

Serwis posprzedażowy zaprojektowany na lata

Zadowolenie klienta przez cały okres eksploatacji maszyny stanowi kluczowe zobowiązanie JOSKIN. Serwis posprzedażowy opiera się na prostocie i skuteczności: maszyny są łatwe w obsłudze i konserwacji, wymagania techniczne są zminimalizowane, a w magazynie dostępnych jest ponad 50 000 części zamiennych. Wewnętrzna produkcja gwarantuje dostępność części nawet kilkanaście lat po zakupie. Platforma pomocy online MyJOSKIN jest dostępna 24 godziny na dobę, a wsparcie zapewniają technicy i informatycy — zarówno zdalnie, jak i w terenie. Każda maszyna dostarczana jest z indywidualną książką części, co ułatwia identyfikację komponentów i minimalizuje ryzyko pomyłek. Wszystko to zapewnia długotrwałą, szybką i niezawodną obsługę, wzmacniając zaufanie użytkowników oraz wartość ich maszyn.

Łącząc sześć wyspecjalizowanych zakładów w ramach scentralizowanej organizacji przemysłowej, firma JOSKIN stworzyła unikalny model w sektorze przyczep rolniczych. Wewnętrzna kontrola procesów, zaawansowana standaryzacja, precyzyjne doradztwo oraz serwis posprzedażowy zaprojektowany na długie lata — całość tworzy spójną strukturę zapewniającą trwałość obsługi. JOSKIN to nie tylko producent, to partner, który będzie obecny także w przyszłości.